Newsletter & Automationen – zentral gesteuert, personalisiert und nahtlos integriert.

E-Mail-Kampagnen gehören zu den wirkungsvollsten Instrumenten im digitalen Marketing. Ihre volle Wirkung entfalten sie jedoch erst, wenn Zielgruppen, Inhalte und Timing stimmen. Dafür nutzen Sie zentral gepflegte Kundendaten – von Adressinformationen bis zu Customer-Journey-Interaktionen direkt aus Opacc OXAS. Diese werden mit ActiveCampaign integriert, einem der führenden Tools für Kampagnen und Automationen. So wird Ihre Kommunikation persönlicher, effizienter und messbar erfolgreicher.

Relevante Kommunikation auf Basis echter Kundeninteraktionen

Jede Interaktion wird Teil der Customer Journey – vom Klick auf Ihrer Website bis zum Gespräch mit dem Verkauf. Opacc OXAS sammelt diese Informationen zentral, verdichtet sie und macht die Daten als Trigger oder Segment in ActiveCampaign nutzbar. So steuern Sie Ihre E-Mail Marketingaktionen datenbasiert, im passenden Moment und mit hoher Relevanz.

Alles, was Sie für erfolgreiches E-Mail Marketing brauchen

Verbinden Sie Ihre zentralen Daten mit leistungsstarken Möglichkeiten für Kampagnen und Automationen. So steuern Sie Ihre Kommunikation zielgerichtet und effizient.

Integration: Nahtlose Verbindung zwischen Opacc OXAS und ActiveCampaign

Standardintegration über die Opacc Cloud Integration Services (CIS)
Automatische Synchronisation von Kontakten, Unternehmen und Tags – aktuell und konsistent
Interaktionsdaten wie Öffnungen, Klicks oder Bounces werden automatisch ins Opacc OXAS zurückgespielt. So sehen Sie direkt im CRM, wie Ihre Kontakte mit Ihren E‑Mails interagieren – transparent, aktuell und ohne zusätzlichen Aufwand.
Einheitliche Datenbasis für Marketing, Vertrieb und Kundenbetreuung
Grundlage für saubere Segmente, datenbasierte Prozesse und personalisierte Kommunikation

Kampagnen: Newsletter effizient erstellen und zielgruppengenau ausspielen

Erstellung und Versand von klassischen Massen-E-Mails wie Newslettern in ActiveCampaign
Intuitive Drag-and-Drop-Editoren für Layouts, Texte, Bilder und Call-to-Actions
Flexible Segmentierung über Listen, Tags und Adress-/Kontakt-Daten
Inhalte personalisieren auf Basis von CRM‑ und Verhaltensdaten
A/B‑Tests und Kampagnenanalysen zur kontinuierlichen Optimierung

Automationen: Workflows für jede Phase der Customer Journey

Auslösung durch jede Kundeninteraktion
Workflows für Willkommensstrecken, Warenkorbabbrüche, Onboarding und After‑Sales
Kombination mit Opacc ERP Dokumenten wie Angeboten, Aufträgen oder Lieferscheinen
Echtzeit-Analyse und Optimierung der Automationen für mehr Wirkung bei weniger Aufwand
Skalierbare Automationen, die Aufwand reduzieren und Wirkung erhöhen

FAQ: Alles Wichtige zur ActiveCampaign‑Integration mit Opacc OXAS

Hier beantworten wir zentrale Fragen rund um die E‑Mail Marketing Automation mit der Integration von Opacc OXAS und ActiveCampaign.

Für die Integration benötigen Sie einen ActiveCampaign‑Account, einen gültigen Opacc Cloud Service Vertrag sowie die Aktivierung der CIS‑Verbindungen in Opacc OXAS. Zusätzlich sollten Segmente, Felder und Tag‑Strukturen definiert sein, damit die Daten korrekt synchronisiert werden.

Opacc unterstützt Sie dabei als offizieller Releaser von ActiveCampaign – die Verrechnung erfolgt direkt über Opacc, zu identischen Preisen wie beim Hersteller. Die Mindestvoraussetzung auf Ihrer Seite ist Opacc OXAS Version 23.02. Ihr Kundenbetreuer oder das Opacc Digital Marketing Team begleitet Sie gerne bei der Einrichtung und beim weiteren Vorgehen.

Sobald die Integration aktiv ist, können erste Automationen wie Willkommensserien oder Re Engagement Kampagnen innert kurzer Zeit eingerichtet werden. Für komplexere Workflows empfiehlt sich eine klare Segment Logik sowie eine abgestimmte Content Strategie.

Synchronisieren Sie nur Daten, die für Marketing, Service oder das Lead Management relevant sind. Interne Felder, operative ERP Daten oder sensible Informationen eignen sich nicht für ActiveCampaign. Eine klare Datenstrategie verbessert sowohl die Effizienz als auch den Datenschutz.

Da E Mail Marketing immer personenbezogen ist, sollten Sie die zu synchronisierenden Daten konsequent aus der Perspektive einer einzelnen Person betrachten. So bleiben Ihre Profile sauber aufgebaut, Segmente funktionieren zuverlässig und Automationen werden korrekt ausgelöst.

Wichtig ist ein sauberer Double-Opt-in Prozess, transparente Einverständniserklärungen sowie ein klar definierter Zweck für jede Automation. Dazu gehört auch, dass Sie Einwilligungen nachvollziehbar dokumentieren können. Opacc OXAS und ActiveCampaign unterstützen Sie dabei zuverlässig und stellen sicher, dass Ihre Prozesse rechtlich sauber aufgebaut sind.

Wichtige Kennzahlen sind Öffnungs- und Klickraten, Konversionsraten, Zeit bis zur ersten Interaktion, Abmeldungen und die Performance einzelner Schritte innerhalb der Automation. Diese Werte helfen Ihnen, Trigger, Inhalte und Zeitpunkte zu optimieren.

ActiveCampaign optimal mit Opacc OXAS nutzen – jetzt Expertise sichern

Erfahren Sie, wie Sie E‑Mail‑Automationen, Segmentierung und Customer Journeys effizient mit Opacc OXAS verbinden. Unsere Experten zeigen Best Practices und Potenziale für Ihr E‑Mail Marketing.

Christian Iten

Product Manager E-Business

+41 41 349 51 00

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