Cross- und Upselling – mit und ohne KI

Produkt-Empfehlungen fördern den Verkauf. Dazu unterstützen Sie Kunden im Online-Geschäft oder Ihre Mitarbeitenden im Innen- und Aussendienst mit hilfreichen und kontextbezogenen Empfehlungen.

Cross- und Upselling

Empfehlungen lassen sich manuell erstellen und bearbeiten. Optional können die Empfehlungen dank der DataScience-Plattform auch über AI-Methoden automatisch erstellt und bei Bedarf manuell nachbearbeitet werden. Bei den Empfehlungen können einzelne Kunden oder Kundengruppen differenziert angesprochen werden. Die Empfehlungen stehen in den Opacc-Anwendungen ERP und Enterprise Shop direkt zur Verfügung.

Systematisch mehr verkaufen

Nutzen Sie Opacc OXAS, um Empfehlungen systematisch an allen Touchpoints zu platzieren und Ihren Umsatz zu steigern.

Sie bestimmen, welche Verkaufsdaten ausgewertet werden. Dabei werden sie durch fixe und variable Selektionskriterien unterstützt.

Auch automatisch generierte Empfehlungen können manuell nachbearbeitet werden, sodass sie bei der nächsten KI-Analyse bestehen bleiben.

Im Template Kit des Opacc Enterprise Shops sind Produkte-Empfehlungen an verschiedenen Stellen vorgesehen. Sie entscheiden, wo sie diese Ihren Besuchern anbieten wollen.

Ein spezielles App innerhalb der Verkaufsabwicklung zeigt Ihnen für ein bestimmtes Produkt direkt mögliche Empfehlungen an. Beispielsweise für Ihren Online-Verkauf im Innendienst.

Christian Iten

Haben Sie Fragen zu den Produkte-Empfehlungen in den Opacc-Anwendungen?

Christian Iten
Product Manager E-Business

Kundendienst

Wir beraten Sie gerne, beantworten Ihre Fragen oder stellen Ihnen unsere Anwendungen vor.