Beratung
Opacc begleitet Sie von der E-Commerce-Strategie bis zum laufenden Betrieb – mit UX-Design, Digital Marketing und E-Commerce-Beratung aus einer Hand. So wird Ihr Opacc Online Shop nicht nur technisch stark, sondern auch im Markt sichtbar.
E-Business Beratung von Opacc
Opacc begleitet Ihr E-Business in drei Feldern: User Experience Design, Digital Marketing und E-Commerce-Strategie. Statt mehrere Agenturen zu koordinieren, erhalten Sie alle Leistungen aus einer Hand. Jedes Beratungsfeld deckt einen eigenen Teil Ihres E-Business ab. Gemeinsam ergeben sie eine durchgängige Betreuung von der Gestaltung bis zur Vermarktung.
E-Commerce
Vor jeder technischen Umsetzung steht die Strategie. Opacc begleitet Sie von der Ist-Analyse Ihres aktuellen Auftritts bis zur fertigen Digitalstrategie. Das umfasst die Definition des richtigen Scopes, die Priorisierung von Massnahmen und die Erstellung einer Roadmap, die sich direkt in die Umsetzung mit den Opacc Shop-Lösungen überführen lässt.
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Digital Marketing
Ein technisch starker Shop allein reicht nicht, er muss auch gefunden werden. Die Digital Marketing-Beratung von Opacc deckt neun Themenfelder ab:
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E-Mail Marketing
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Web-Analytics
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Artificial Intelligence
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Digitale Beratung
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Suchmaschinenmarketing
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Rechtliches & Compliance
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Content Marketing
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Employer Branding
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Social Media
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User Experience Design
Eine gute User Experience entscheidet darüber, ob Besuchende zu Kundinnen und Kunden werden. Opacc gestaltet die Benutzerführung Ihres Online Shop gezielt für Ihre Zielgruppen. Die UX-Beratung deckt sowohl die Konzeption neuer Shop-Bereiche als auch die Optimierung bestehender Prozesse ab, von der ersten Analyse bis zur laufenden Weiterentwicklung nach dem Go-live.
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FAQ: Häufige Fragen zu den Opacc Beratungsdienstleistungen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Opacc Beratungsdienstleistungen.
Opacc berät in drei Feldern: User Experience Design, Digital Marketing und E-Commerce-Strategie. Alle drei Leistungen kommen aus einer Hand statt über mehrere separate Agenturen.
Die UX-Beratung von Opacc befasst sich mit der Gestaltung und Optimierung der Benutzerführung im Online Shop, von der ersten Konzeption bis zur laufenden Weiterentwicklung.
Die Digital-Marketing-Beratung von Opacc umfasst neun Themenfelder: E-Mail Marketing, Web Analytics, KI, Employer Branding, Rechtliches und Compliance, Social Media, Digitale Beratung, Content Marketing sowie Suchmaschinenmarketing.
Shop-Lösungen betreffen die technische Umsetzung des Online Shop für B2B, B2C, Kundenportal oder Plattform. Die E-Commerce-Beratung begleitet die strategische Seite davor, von der Ist-Analyse bis zur Digitalstrategie.
Zu jedem Beratungsfeld gibt es auf dieser Seite einen direkten Termin-Buchungslink (Smart Booking). Die Erstberatung ist unverbindlich.
News
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Von der Ist-Analyse zur Digitalstrategie
Digital MarketingBevor eine Digitalstrategie steht, muss klar sein, wo ein Unternehmen heute steht. Dieser Beitrag zeigt, wie ein Beratungsprojekt bei Opacc konkret abläuft.- Artikel lesen
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Headless Commerce für B2B: Vor- und Nachteile im Praxischeck
E-CommerceFür B2B-Händler, die ihren Onlineshop technisch weiterentwickeln wollen, ist Headless Commerce eine der meistdiskutierten Architektur-Optionen. Im Praxischeck zeigen wir, welche Vorteile der Ansatz konkret bringt und wo seine Nachteile im Alltag überwiegen.- Artikel lesen
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Matomo statt Google Analytics
Digital MarketingMatomo ist ein leistungsstarkes Web-Analyse-Tool, das zeigt, wie sich Besucherinnen und Besucher in Ihrem Online Shop bewegen. Mit der standardmässigen Integration von Matomo mit dem Opacc Online Shop haben Sie alle relevanten Daten direkt im Zugriff.- Artikel lesen
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Security Champions: Sicherheit direkt in der Entwicklung verankert
E-CommerceDiese Serie behandelt Themen rund um die Sicherheit. Ob Architekturentscheide, Code Reviews oder der Umgang mit externen Abhängigkeiten: Sicherheitsrelevante Entscheide fallen täglich in der Softwareentwicklung. Das Security-Champions-Programm verankert dieses Wissen direkt in den Opacc-Entwicklungsteams. So profitieren Sie von Software, in der Sicherheit nicht nachträglich geprüft, sondern von Anfang an mitentwickelt wird.- Artikel lesen
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GEO im E-Business: Sichtbarkeit in KI-Antworten
E-CommerceDer erste Beitrag dieser Serie zeigte, warum ein Online Shop auch in KI-generierten Antworten sichtbar sein sollte. Gute Inhalte allein reichen dafür nicht. Ist eine Produktseite technisch unlesbar, bleibt sie für eine KI unsichtbar. Genau hier setzt technisches GEO an. Dieser Beitrag zeigt die technischen Voraussetzungen dafür, dass generative Systeme einen Online Shop crawlen, verstehen und zitieren können.- Artikel lesen
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Technisches GEO für den E-Business-Auftritt
E-CommerceKunden stellen Produktfragen zunehmend an ChatGPT oder Copilot statt an eine Suchmaschine und erhalten dabei eine Anbieterempfehlung. Künftig könnten KI-Agenten sogar den Kaufabschluss übernehmen, im B2B heute noch selten. Dieser Beitrag zeigt, was GEO ist und was das für Ihr E-Business bedeutet.- Artikel lesen
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E-Business-Sichtbarkeit in KI-Antworten messen
E-CommerceDie ersten beiden Beiträge dieser Serie zeigten, warum Sichtbarkeit in KI-Antworten für den Online Shop relevant ist und welche technische Basis dafür nötig ist. Für die Geschäftsleitung stellt sich eine andere Frage. Lohnt sich der Aufwand, und wie lässt sich das überprüfen? Dieser Beitrag zeigt, mit welchen Kennzahlen sich GEO-Erfolgsmessung im E-Business sinnvoll umsetzen lässt.- Artikel lesen
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E-Commerce Trends 2026
E-CommerceWas Schweizer Unternehmen jetzt wissen müssen: Der Schweizer E-Commerce wächst, aber nicht mehr gleichmässig. Wer heute einen Webshop betreibt, merkt: Es reicht nicht mehr, einfach online präsent zu sein. Die Anforderungen an Technik, Personalisierung und Prozessintegration steigen schneller, als viele Unternehmen mithalten können.- Artikel lesen
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Wie Opacc OXAS mit der Customer Journey umgeht
Digital MarketingWährend die Kunden früher den Weg noch über Prospekte im Briefkasten, ein schönes Schaufenster oder durch Empfehlung von Freunden und Bekannten auf ein Unternehmen aufmerksam wurden, hat sich die Anzahl der Möglichkeiten auf ein Unternehmen aufmerksam zu werden vervielfacht.- Artikel lesen
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UX Bulletin Nr. 1 - 2026
User Experience DesignAm Montag um 21 Uhr machte sich das UX Team Dave und Rebekka gemeinsam mit Christian Bontekoe auf den Weg nach Zürich zur Ernst Welti AG – bereit für ein Contextual Inquiry direkt im laufenden Betrieb. Die Fahrt war staufrei, ein Vorteil der nächtlichen Arbeitszeit.- Artikel lesen