Gemeinsam am Erfolg arbeiten – mit unseren Kunden und mit Opacc

Niederer Schneider AG bedient weltweit die anspruchsvollen Kunden für die strategischen Geschäftsbereiche und setzt dabei verschiedene Absatz-Kanäle und Lager-Lösungen ein. Dabei unterstützt Opacc ERP die Niederer Schneider von A bis Z beim kundenzentrierten Auftragsmanagement. In Opacc ERP werden die Aufträge detailliert erfasst, ausgeliefert und verrechnet. Die Verrechnungen erfolgen je nach Geschäftsfall einzeln oder als Sammel-Verrechnung. Der innergemeinschaftliche Warenverkehr in der EU wird so abgewickelt, dass die notwendigen Auswertungen direkt erstellt werden können.

Eine grosse Unterstützung bietet Opacc ERP bei der komplexen digitalen Integration der Logistikpartner und dem Finanzwesen, was bestens funktioniert und sehr geschätzt wird.

Die Archivierung erfolgt Dank dem integrierten Dokument-Management vollständig digital.

Seit der Einführung von Opacc Enterprise CRM ist der Aussendienst noch näher bei Interessenten und Kunden. Die Verkaufschancen sind vollständig geführt und erlauben einen optimalen und transparenten Einsatz der verfügbaren Ressourcen. Angebote lassen sich direkt erstellen und abgegeben, Besuchsberichte online verfassen. Dank dem Zugriff auf alle Informationen der Opacc Plattform, hat die Auskunftsbereitschaft zu allen Kundenthemen zu einem neuen Level an Kundenzufriedenheit geführt.

Die Groupware-Integration schliesslich ermöglicht eine lückenlose Planung der persönlichen Aufgaben und stellt sicher, dass alle Kontakte immer auf allen mobilen Geräten verfügbar sind.

VINMA ist eine spezialisierte Branchenlösung für den Weinbau und die Weinvermarktung, entwickelt von der Niederer Schneider AG auf Basis der zentralen OXAS-Plattform. Die Anwendung verbindet alle relevanten Prozesse – von der Bewirtschaftung der Rebflächen über die Produktionsplanung bis hin zu Verkauf und Kundenmanagement – in einer durchgängigen digitalen Lösung.

Daten, Dokumente und Funktionen stehen zentral zur Verfügung. Weinbaubetriebe profitieren von strukturierten Abläufen, transparenter Planung und einer lückenlosen Nachvollziehbarkeit über alle Stufen der Wertschöpfung. VINMA ermöglicht so eine effiziente Steuerung der Prozesse und schafft die Grundlage für skalierbare, zukunftsorientierte Geschäftsmodelle im Weinbau.

Die Benutzerführung wurde konsequent nach der bewährten Opacc UX-Methodik umgesetzt. Das Resultat: eine klare, intuitive Bedienung und eine durchgehend hohe User Experience über alle Prozesse hinweg.