Die Auslastung optimieren

Opacc OXAS kennt die Kapazitäten der einzelnen Ressourcen und die geplanten und nicht geplanten Aufgaben. Die Optimierung erfolgt dann in den einzelnen Opacc Anwendungen, bis die Auslastung perfekt passt.

Grundlage in Opacc OXAS, Einsatz in den Anwendungen

Die Ressourcen von Mitarbeitenden ergeben sich aufgrund des Firmenkalenders, dem Pensum und den Abwesenheiten. Aufgaben entstehen aus Verkaufs- und Produktionsaufträgen oder im Service. In Enterprise CRM werden zusätzlich die Groupware-Termine von Mitarbeitenden berücksichtigt. Mobile Service synchronisiert die geplanten Einsätze der Mitarbeitenden automatisch.

Unterschiedliche Verwendung in den Opacc Anwendungen

In Opacc ERP haben Sie Zugriff auf sämtliche Aufgaben und Ressourcen. Auch Maschinen können Ressourcen sein. Kapazität und Auslastung von Ressourcen und Ressourcen-Gruppen lassen sich grafisch darstellen und planen.

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Opacc Enterprise CRM ist zuständig für die Einsatz- und Arbeitsplanung von Mitarbeitenden und Teams. Die Core Integration Services liefern die zusätzlichen Termine aus der Groupware (Exchange).

Mobile Service schickt die zugewiesenen Aufgaben den Service-Mitarbeitenden direkt auf ihre Geräte. Je nach Organisation sind die Aufgaben schon fix terminiert oder die Service-Mitarbeitenden terminieren sie selbst.