Wir verbinden innovative Technologien mit Wissen und Ideen zu personalisierten Services für das europäische Gesundheitswesen
Axonlab ist in den Bereichen In-vitro-Diagnostik, Medizinische IT und Life Science tätig. Das europäische Unternehmen bietet höchstes Prozess-Know-how über die gesamte Leistungskette, eine starke Logistik, persönlichen Support, führende digitale Kompetenz, Schulungskonzepte – und eine eigene Forschung und Entwicklung mit Produktion.
Digitales Rückgrat für alle Standorte, Anwendende und Anwendungen
Die Prozesslandschaft der Axonlab über acht europäische Standorte und rechtliche Einheiten ist breit und tief. Opacc OXAS bildet dabei das digitale Rückgrat, welches den verschiedenen Anwendungen und Anwendenden einheitliche Daten und Funktionen zur Verfügung stellt. Verschiedene Umsysteme sind file- und servicebasiert integriert.
Opacc ERP wickelt die Inhouse-Prozesse ab. Dabei reicht die Prozesslandschaft vom Seriennummer-basierten Gerätevertrieb und chargengeführten Produkten bis zu Ersatzteilen und Verbrauchsmaterial. Das Opacc Warehouse-Management steuert für sämtliche Produkte die Ein-, Aus- und Umlagerungen.
Vertriebs- und Supportspezialisten arbeiten mit dem Opacc Enterprise CRM und verfügen über aufgabenbezogene Daten- und Funktionssichten.
Opacc Mobile Service bindet die europaweit über 60 Service-Mitarbeitenden in die digitale Prozesslandschaft ein. Die bisherigen aufwändigen papierbasierten Berichte sind Vergangenheit. Neu stehen auf ihren Tablets stets aktuelle Informationen und Dokumente zu den Kundeninstallationen und Service-Einsätzen auch offline zur Verfügung. Die Service-Mitarbeitenden erfassen direkt Arbeit, Material und Kundenunterschriften. Die Synchronisierung erfolgt automatisch.