Dank der Opacc Plattform können wir unsere Geschäfte auch in hektischen Phasen jederzeit zuverlässig abwickeln
Die GEISER agro.com ag beliefert den Schweizer Detailhandel mit einem attraktiven Vollsortiment aus Tafelobst. Ihre Business Partner schätzen Qualität und Vielseitigkeit der Dienstleistungen und Produkte. Dazu gehört auch eine jederzeit funktionierende ERP Plattform, welche selbst nach Updates sofort wieder ihren Dienst verrichtet.
Komplexe Prozesse über mehrere Systeme homogen abwickeln
Verschiedene Umsysteme werden über Opacc OXAS transaktionsgenau angesteuert: Hochregallager, Transport-/Sortieranlagen, Scanning- und Wägesysteme. Opacc ERP übernimmt die Abwicklung der umfangreichen wertschöpfenden Prozesse. Die Wareneingänge der Produzenten werden für jeden Anlieferposten chargengenau geführt und eingelagert. Geführt werden Eigen- und Produzentenlager. Vor der Auslieferung, welche Monate später erfolgen kann, werden sie über interne und externe Um-Packaufträge kundenspezifisch verpackt und ausgezeichnet. Dabei werden Gewichte sowie Mengen- und Verpackungseinheiten aktualisiert. Für die Lieferungen werden Fahr- und Verladeaufträge erstellt und automatisch verschiedene Zu- und Abschläge auf Positions- und Auftragsebene ermittelt. Die Gebindetypen werden über Gebindescheine verfolgt. Mit der integrierten MIS/Business Intelligence-Lösung wird das Management mit den relevanten Kennzahlen und Auswertungen bei der Führung des Unternehmens unterstützt.

Wertvolles CRM für die Lieferanten und Produzenten
Dank dem Rollen- und Berechtigungskonzept des Opacc Enterprise CRM sehen die Lieferanten und Produzenten genau jene Daten und Funktionen, welche für sie relevant sind. Die Daten stammen aus der zentralen Opacc OXAS Plattform, welche auch Opacc ERP nutzt. Alle Daten sind deshalb über alle Anwendungen jederzeit aktuell und benötigen keine Schnittstellen.
Die Lieferanten und Produzenten sehen neben den kommerziellen Daten wie Wert- und Mengenumsätzen auf der Zeitachse auch sämtliche für sie relevanten Dokumente der Geschäftsbeziehung. Besonders wertvoll sind dabei die Qualitäts-Rapporte, welche die genauen Qualitäts-Angaben zu den angelieferten Posten und Produkten zeigen.
